Le responsable du traitement au sens du Règlement général européen sur la protection des données, d’autres lois nationales des États membres en matière de protection des données ainsi que d’autres dispositions relatives à la protection des données est la société :
nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Allemagne
Tél. : + 49 (0) 5246 508 0
E-mail : info@nobilia.de
Site internet : www.nobilia.de
Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est :
Délégué à la protection des données
c/o nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Allemagne
Tél. : + 49 (0) 5246 508 0
E-mail : datenschutz@nobilia.de
Description et finalité du traitement des données : lorsque vous consultez notre site web, c'est-à-dire sans vous inscrire ni fournir d'autres informations, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans des fichiers journaux. Les données suivantes peuvent notamment être collectées :
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Nous traitons les données susmentionnées aux fins suivantes :
Base juridique : La base juridique des traitements de données nécessaires à l'exploitation et à l'hébergement de notre site web est notre intérêt légitime prépondérant, conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point f) du RGPD. Nos intérêts légitimes découlent des finalités susmentionnées.
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Durée de conservation : Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session correspondante est terminée. Dans le cas de la conservation des données dans des fichiers journaux, celles-ci sont supprimées au plus tard après 30 jours calendaires. Une conservation plus longue est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées, de sorte qu'une identification du client qui a effectué la requête n'est plus possible.
Caractère obligatoire ou nécessaire de la communication : vous n'êtes tenu ni par la loi ni par contrat de communiquer vos données à caractère personnel. Il est toutefois possible que certaines fonctionnalités de nos sites web dépendent de la communication de ces données. Si, dans ces cas, vous ne communiquez pas vos données à caractère personnel, cela peut avoir pour conséquence que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles ou ne le soient que de manière limitée.
Description et finalité du traitement des données : Notre site web utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés dans le navigateur web ou par celui-ci sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique qui permet d'identifier le navigateur de manière univoque lors d'une nouvelle visite du site web.
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Les données utilisateur collectées par les cookies techniques indispensables ne sont pas utilisées pour établir des profils d'utilisateurs.
Afin d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu, et de pouvoir vous proposer des contenus personnalisés, il peut arriver que nous intégrions d'autres services en ligne proposés par des tiers, ce qui implique l'utilisation de cookies non indispensables sur le plan technique sur notre site web.
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L'utilisation ou non de cookies lors de votre visite sur notre site web, ainsi que le type de cookies utilisés, dépendent des sections et des fonctionnalités de notre site web que vous utilisez, ainsi que de votre acceptation, dans notre système de gestion des consentements, de l'utilisation de cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires.
Base juridique :
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Destinataires : dans le cadre de ce traitement de données, nous transmettons, le cas échéant, des données à caractère personnel à des tiers (par exemple, des fournisseurs de services en ligne, des prestataires de services cloud). Dans ces cas, tous les tiers sont contractuellement tenus à la confidentialité, par exemple dans le cadre d'un traitement de données pour le compte d'un tiers conformément à l'article 28 du RGPD, et ne peuvent agir que dans le strict respect des instructions qui leur sont données. Pour connaître les autres destinataires ainsi que les informations relatives aux éventuels transferts vers des pays tiers, veuillez vous reporter aux informations ci-dessous concernant les technologies d'affichage, de suivi, de remarketing et d'analyse Web utilisées.
Durée de conservation : les cookies techniquement nécessaires ne sont généralement conservés que pendant la durée d'une session et sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Dans des cas exceptionnels, leur durée de conservation peut être plus longue si cela s'avère techniquement nécessaire (par exemple pour garantir la stabilité ou la sécurité).
La durée de conservation des cookies non techniquement nécessaires dépend de leur finalité respective ainsi que du fournisseur du service. Vous pouvez consulter la durée de conservation sur notre bannière de consentement.
Utilisation obligatoire ou nécessaire : vous pouvez bien sûr consulter notre site web sans cookies. Les navigateurs web sont généralement configurés pour accepter les cookies. En règle générale, vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
1. DESCRIPTION ET ÉTENDUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique de l’utilisateur. Si un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant une identification précise du navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.
Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié après un changement de page. Pour cela, les données suivantes sont enregistrées et transmises dans les cookies :
(1) Informations de l’utilisateur dans le mémo
(2) Informations de l’utilisateur dans le planificateur de cuisine en ligne
(3) Informations de l’utilisateur dans le configurateur de cuisine
(4) Informations de l’utilisateur dans le showroom numérique
(5) Informations de l'utilisateur dans les journaux électroniques
En outre, nous utilisons sur notre site web des cookies qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs. De cette façon, les données suivantes peuvent être transmises :
(6) Accès aux ressources, y compris de l’adresse IP anonymisée de laquelle provient la demande, à des fins de suivi et de marketing
Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Les données ne sont pas enregistrées avec d’autres données à caractère personnel des utilisateurs.
Lors de la consultation de notre site web, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies à des fins de suivi et de marketing et des données à caractère personnel utilisées dans ce cadre et est invité à donner son accord pour leur utilisation. Dans ce contexte, nous vous renvoyons également à la présente politique de confidentialité.
2. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
L’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement de données à caractère personnel en utilisant les cookies techniquement nécessaires.
L’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base juridique du traitement de données à caractère personnel en utilisant les cookies à des fins d’analyse.
3. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
a) Cookies nécessaires sur le plan technique
La finalité de l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l’utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site internet ne peuvent être offertes sans avoir recours aux cookies. Elles nécessitent une reconnaissance du navigateur même après un changement de page.
Nous devons utiliser des cookies pour les applications suivantes :
(1) fonction de mémo de nobilia.de
(2) planificateur de cuisine en ligne
(3) configurateur de cuisine
(4) showroom numérique
(5) Journaux électroniques
Les données d’utilisateurs collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées en vue de la création de profils utilisateurs.
b) Cookies de suivi
L’utilisation des cookies de suivi a lieu dans le but d’améliorer la qualité de notre site web ainsi que ses contenus. Grâce à ces cookies, nous savons comment le site web est utilisé afin de pouvoir ainsi optimiser notre offre en permanence.
c) Cookies de marketing
Les cookies de marketing sont utilisés pour vous proposer un contenu personnalisé correspondant à vos centres d’intérêt.
(1) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour des évaluations statistiques. Google Analytics est un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA. Il s'agit d'un traitement commun de données au sens de l'article 26 du RGPD (Règlement général sur la protection des données), le traitement des données étant principalement effectué par Google.
Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google et les agences gouvernementales des États-Unis ont donc accès à vos données personnelles. Google peut utiliser les données à ses propres fins, telles que le profilage, et peut les combiner avec vos autres informations disponibles.- Votre adresse IP est toutefois préalablement raccourcie au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle est raccourcie. Pour notre compte, Google utilisera les informations générées dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur les activités du site et nous fournir d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d'Internet. Vous pouvez empêcher la sauvegarde du cookie en effectuant le réglage approprié sur le site web ou dans votre logiciel de navigation. Toutefois, notez que si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous trouverez de plus amples informations sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr ou https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/ (informations générales relatives à Google Analytics et à la protection des données). Nous vous informons que le code « anonymizeIp(); » a été ajouté à Google Analytics sur nos sites internet afin d’anonymiser les adresses IP, le dernier octet étant effacé.
(2) Google Tag Manager
Le site web utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises des sites web à l’aide d’une interface. L'outil Google Tag Manager (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte aucune information personnelle. Cet outil se charge de déclencher d'autres balises qui, à leur tour, peuvent éventuellement collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle s’applique aussi à toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Pour plus d'informations au sujet de Google Tag Manager, rendez-vous sur le site : https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/tag-manager/use-policy/
(3) Google Conversion
Nous utilisons l'offre de Google Ads Conversion pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes au moyen de supports publicitaires (Google Ads) sur des sites web externes. Grâce aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons mesurer le degré de réussite des différentes actions publicitaires. Ainsi, nous suivons la pertinence de vous proposer des publicités qui vous intéressent et de rendre notre site web plus intéressant pour vous.
Google Conversion Tracking est un service d’analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google chargée de traiter vos données et de veiller au respect des lois sur la protection des données en vigueur.
Ces supports publicitaires sont fournis par Google par l'intermédiaire des « serveurs publicitaires ». Pour cela, nous utilisons des cookies de serveurs publicitaire qui nous permettent de mesurer certains paramètres pour évaluer le succès, comme par exemple l'affichage des publicités ou les clics des utilisateurs. Si vous accédez à notre site web par une annonce Google, Google Ads enregistre un cookie sur votre terminal.
Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur consulte certaines pages du site web d'un client publicitaire et si le cookie enregistré sur son ordinateur n'est pas arrivé à expiration, Google et le client peuvent voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client publicitaire. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés sur les sites web des clients publicitaires. Nous ne collectons et ne traitons nous-mêmes aucune information personnelle dans le cadre des actions publicitaires mentionnées. Google nous fournit uniquement des statistiques. Ces évaluations nous servent de base pour identifier les actions publicitaires utilisées particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée issue de l'utilisation des supports publicitaires ; nous ne pouvons en particulier pas identifier les utilisateurs à partir de ces informations.
Google applique des normes strictes pour garantir la sécurité des données : seules les pages qui contiennent le code de conversion Google sont enregistrées. Les données collectées sont cryptées et ne sont utilisées que dans des serveurs sécurisés. Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
(4) Google Remarketing
Nous utilisons la fonction de remarketing au sein du service Google Ads. La fonction de remarketing nous permet de présenter aux utilisateurs de notre site web, sur d'autres sites du réseau publicitaire Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, les « annonces Google » ou sur d'autres sites web), des annonces en fonction de leurs centres d’intérêt.
Pour cela, l'interaction des utilisateurs sur notre site web est analysée, par exemple les offres qui ont intéressé l'utilisateur, afin de pouvoir afficher une publicité ciblée pour les utilisateurs sur d'autres pages, même après qu'ils ont consulté notre site web. Google enregistre un numéro dans les navigateurs des utilisateurs qui consultent certains services Google ou sites Web du réseau Display de Google. Ce numéro, appelé « cookie », est utilisé pour enregistrer les visites de ces utilisateurs. Ce numéro est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur web sur un terminal donné et non pour identifier une personne ; les données personnelles ne sont pas enregistrées.
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
(5) Facebook-Pixel
Le site web utilise la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. („Facebook“). Ainsi, les utilisateurs du site web peuvent voir des publicités liées à leurs centres d’intérêt (« publicités Facebook ») lorsqu'ils se rendent sur le réseau social Facebook ou sur d'autres sites web qui utilisent également ce procédé. Ainsi, nous suivons la pertinence d'afficher des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web plus intéressant pour vous.
A l’aide des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l’ampleur et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à cet outil et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : Grâce à l'intégration de Facebook Custom Audiences, Facebook est informé que vous avez consulté le site web correspondant à notre présence sur Internet ou cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP et d'autres éléments d'identification.
Il est possible de désactiver la fonction « Facebook Custom Audiences » pour les utilisateurs connectés à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#
Pour de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook, reportez-vous à https://www.facebook.com/about/privacy.
(6) Pinterest Conversion Tracking
Notre site web utilise la technologie Conversion Tracking du réseau social Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) qui nous permet de montrer les annonces et offres intéressantes de Pinterest aux visiteurs de notre site web qui se sont déjà intéressés à notre site et à notre contenu et nos offres et qui sont membres de Pinterest. Pour cela, un pixel Conversion Tracking de Pinterest est intégré dans nos pages ; il informe Pinterest que vous avez consulté notre site et lui indique les parties de notre offre qui vous ont intéressé. Vous pouvez à tout moment désactiver la collecte de données pour l'affichage de publicité ciblée par centre d’intérêt sur Pinterest dans les paramètres de votre compte Pinterest à l’adresse https://www.pinterest.com/settings/.
Pour plus d'informations sur la technologie Conversion Tracking, rendez-vous à l’adresse https://help.pinterest.com/fr/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.
(7) Gestion du consentement CookieFirst
Sur notre site web "showroom numérique", nous utilisons la technologie CookieFirst (Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Pays-Bas), qui nous permet d'obtenir le consentement des visiteurs de notre site web pour l'utilisation de certains cookies sur leur équipement terminal et de gérer la protection des données.
Pour plus d'informations sur la technologie de gestion du consentement CookieFirst, veuillez consulter le site https://cookiefirst.com/fr.
(8) Matomo
Sur le site web Planificateur de cuisine en ligne, nous utilisons le logiciel « Matomo » (www.matomo.org), service fourni par InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, à des fins de marketing et d'optimisation, à condition que vous ayez donné votre accord. Matomo enregistre sur votre terminal des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du planificateur de cuisine en ligne. Matomo enregistre :
- l'heure de la dernière visite de l'utilisateur,
- les fichiers sur lesquels l’utilisateur a cliqué ou qu’il a téléchargés,
- les liens vers des domaines externes sur lesquels il a cliqué,
- l'ID de la session (si une inscription a été effectuée, voir le point VIII. de cette politique de confidentialité),
- l'adresse IP dont deux octets sont masqués (adresse IP anonyme),
- la vitesse des pages,
- l’URL de la page,
- le nombre de visites de l’utilisateur,
- User Agent (transmet le navigateur et le système d'exploitation utilisé),
- le fuseau horaire,
- l'heure de la première visite de l'utilisateur,
- la date et l’heure de la visite,
- le titre du site,
- le site à partir duquel l'utilisateur a atteint notre site web (referrer URL),
- le navigateur, les plugins et la résolution d'écran utilisés,
- les données d'utilisation (temps de consultation et nombre de vues),
- les informations sur l’appareil (système d’exploitation, navigateur, langue),
- la localisation géographique.
Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d’utilisation de Matomo à l'adresse suivante : https://matomo.org/privacy/
(9) Publitas
Sur notre site web consacré aux journaux électroniques, nous utilisons la technologie de Publitas (Publitas.com B.V., Zeeburgerpad 5, 1018 AH, Amsterdam, Pays-Bas) qui nous permet de présenter des documents PDF en ligne sous forme de journaux électroniques avec des informations complémentaires.
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Publitas à l'adresse suivante : https://www.publitas.com/de/privacy/.
(10) Usercentrics
Gestion de l’accord pour la plate-forme de gestion de l’accord « Usercentrics ».
La technologie de Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne) est utilisée sur notre site internet et pour l’Extranet. Vos données d’accord sont traitées pour l'utilisation de ce site web et de la plate-forme de gestion des accords intégrée. Celle-ci nous permet de recueillir l’accord des visiteurs de notre site web pour l'utilisation de certains cookies sur le terminal et de le gérer conformément à la protection des données.
Pour plus d'informations sur la technologie de gestion de l’accord UserCentrics, rendez-vous sur le site : https://usercentrics.com/
(11) Microsoft Advertising (anciennement Bing Ads) Conversion Tracking
Nous utilisons Microsoft Advertising Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmont, WA 98052-6399, États-Unis) sur notre site internet afin d'attirer l'attention sur nos offres à l'aide de supports publicitaires sur des sites internet externes. Grâce aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons mesurer le degré de réussite des différentes actions publicitaires. L’objectif que nous poursuivons ainsi consiste à rendre notre site internet plus intéressant pour vous et à afficher des publicités qui vous intéressent. Aucune information personnelle relative à l’identité de l’utilisateur n’est communiquée. La mesure de ces données permet de continuer à optimiser les campagnes publicitaires.
Pour plus d’informations au sujet de Microsoft Conversion Tracking, rendez-vous sur : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
(12) Outbrain
Nous avons intégré Outbrain à ce site Web. Le fournisseur est la société Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, États-Unis (ci-après dénommée « Outbrain »). Lorsque vous consultez un site Web auquel Outbrain est intégré, Outbrain crée un profil d'utilisateur pseudonyme (ID utilisateur) dans lequel sont enregistrés les contenus que vous avez consultés ou lus. D'autres contenus répondant à vos centres d'intérêt peuvent ensuite vous être recommandés ou des publicités personnalisées peuvent s'afficher sur notre site Web ou sur d'autres sites Web auxquels Outbrain est intégré. Pour ce faire, votre type d'appareil, votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages Web que vous avez visitées et les articles que vous avez lus, l'heure d'accès et l'ID de l'appareil notamment sont enregistrés et regroupés dans votre ID d'utilisateur. Nous utilisons également le pixel Outbrain. Lorsque vous accédez à notre site Web, ce pixel nous permet de savoir si vous disposez déjà d'un ID d'utilisateur Outbrain. Les annonceurs du réseau publicitaire Outbrain peuvent ainsi évaluer l'efficacité de leurs campagnes. Du moment où un consentement (Consent) a été obtenu, le service susmentionné est utilisé exclusivement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'art. 25 de la loi allemande TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz - loi sur la protection des données dans le secteur des télécommunications et des télémédias). Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, ce service s'utilise sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre Web et sa publicité.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données d'Outbrain sur la page suivante :
https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.
Vous trouverez en outre la liste de tous les cookies utilisés par Outbrain en cliquant sur le lien suivant :
https://www.outbrain.com/privacy/cookies/.
Si vous souhaitez consulter ou modifier votre profil d'intérêt sur Outbrain, cliquez sur le lien suivant :
https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.
(13) Mouseflow
Ce site web utilise Mouseflow : un outil d'analyse de site web qui offre des répétitions de session, des cartes de chaleur, des entonnoirs, des analyses de formulaires, des sondages de feedback et des caractéristiques/fonctions similaires. Mouseflow peut enregistrer vos clics, les mouvements de la souris, le défilement, le remplissage de formulaires (frappes) dans des champs non exclus, les pages visitées et leur contenu, le temps passé sur le site, le navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil (ordinateur de bureau/tablette/téléphone), la résolution de l'écran, le type de visiteur (premier/récurrent), le référent, l'adresse IP anonymisée, la localisation (ville/pays), la langue et des métadonnées similaires. Mouseflow ne collecte pas d'informations sur les sites sur lesquels il n'est pas installé, ni ne suit ou ne collecte d'informations en dehors de votre navigateur web. Si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire sous https://mouseflow.com/opt-out. Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données, les corriger ou les supprimer, veuillez nous contacter en premier lieu ou, en second lieu, contacter Mouseflow à l'adresse suivante privacy@mouseflow.com.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Mouseflow à l'adresse suivante https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/.
Pour plus d'informations sur Mouseflow et le GDPR, voir https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
(14) YouTube
Sur différentes pages web que nous exploitons, nous vous proposons des vidéos sur YouTube à titre d'information supplémentaire. Le propriétaire de ce service de lecteur vidéo est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.
YouTube saisit l'adresse IP, l'URL de référence et les vidéos visionnées à des fins de marketing. Veuillez noter que ces données peuvent éventuellement être transférées vers un pays qui ne présente pas un niveau de protection des données adéquat.
Vous trouverez de plus amples informations sur YouTube à l'adresse suivante https://policies.google.com/privacy?gl=de
(15) etracker
Le fournisseur de ce site web utilise les services d'etracker GmbH à Hambourg, Allemagne (www.etracker.com) pour l'analyse des données d'utilisation. Par défaut, nous n'utilisons pas de cookies pour l'analyse web. Si nous utilisons des cookies d'analyse et d'optimisation, nous obtiendrons votre consentement explicite séparément au préalable. Dans ce cas, et si vous acceptez, des cookies seront utilisés pour permettre une analyse statistique de la portée de ce site web, mesurer le succès de nos actions de marketing en ligne et mener des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur Internet sur l'appareil de l'utilisateur. Les cookies etracker ne contiennent aucune information permettant d'identifier un utilisateur.
Les données générées avec etracker sont traitées et stockées exclusivement en Allemagne pour le compte du fournisseur de ce site web par etracker et sont donc soumises aux lois et normes strictes allemandes et européennes en matière de protection des données. etracker a été audité de manière indépendante, certifié et s'est vu décerner le label de qualité de protection des données ePrivacyseal à cet égard.
Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'art. 6 par. 1 lit. f (intérêt légitime) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est l'optimisation de notre offre en ligne et de notre présence web. La confidentialité de nos visiteurs étant importante pour nous, les données susceptibles de permettre une référence à une personne individuelle, telles que l'adresse IP, les identifiants de connexion ou d'appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées le plus tôt possible. Aucune autre utilisation, combinaison avec d'autres données ou divulgation à des tiers n'a lieu.
Vous pouvez vous opposer au traitement des données décrit ci-dessus à tout moment en cliquant sur le curseur. L'opposition n'a pas de conséquences négatives. Si aucun curseur n'est affiché, la collecte de données a déjà été empêchée par d'autres mesures de blocage.
Pour plus d'informations sur la protection des données chez etracker, cliquez ici.
(16) HubSpot
Nous utilisons également sur notre site Internet des technologies de marketing et de suivi fournies par HubSpot afin de vous proposer des contenus personnalisés et d’améliorer votre expérience utilisateur. HubSpot est un service de HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA (siège européen en Irlande : 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland), utilisé à des fins de marketing, d’analyse et de gestion de la relation client (CRM). Grâce à HubSpot, nous intégrons notamment des formulaires de contact, des inscriptions à la newsletter et des Call-to-Action (CTA) sur notre site. Les informations collectées sont stockées sur les serveurs de HubSpot. HubSpot utilise des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs et personnaliser les actions marketing.
Les données suivantes sont collectées et stockées par HubSpot:
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez HubSpot ici: HubSpot Privacy Policy
4. DURÉE DE CONSERVATION, POSSIBILITÉ D’OPPOSITION ET D’EFFACEMENT
Les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et sont transmis par celui-ci à notre site. C’est pourquoi vous avez, en tant qu’utilisateur, le contrôle total de l’utilisation des cookies. Une modification des paramètres dans votre navigateur internet vous permet de désactiver ou de restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut également être effectué automatiquement. La désactivation de cookies utilisés pour notre site web empêche éventuellement l’utilisation de l’intégralité des fonctions du site web.
Description et finalité du traitement des données : sur notre site Internet nobilia Extranet nous offrons aux revendeurs spécialisés la possibilité de s'inscrire en fournissant des données à caractère personnel. Ces données sont saisies dans un formulaire, puis transmises et enregistrées chez nous. Elles ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'inscription :
(1) Numéro de client
(2) Raison sociale
(3) Rue et numéro
(4) Code postal, ville et pays
(5) Téléphone et fax
(6) Site web
(7) Nom et prénom de l'interlocuteur, son service, son numéro de téléphone et de fax ainsi que son adresse e-mail
L'inscription de l'utilisateur est nécessaire pour accéder à certains contenus et services sur notre site web. L'utilisateur inscrit peut activer l'envoi par e-mail des commandes confirmées, a accès au système d'informations sur les commandes, aux délais de livraison, aux informations sur les services ainsi qu'aux actualités et aux séminaires.
Base juridique : la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sous réserve du consentement de l'utilisateur. Si l'inscription sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Destinataires : aucune donnée n'est transmise à des tiers.
Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour les données collectées lors de la procédure d'inscription lorsque l'inscription sur notre site Internet est supprimée ou modifiée.
Révocation : en tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre inscription. Vous pouvez faire modifier à tout moment les données enregistrées vous concernant. Vous pouvez effectuer vous-même la rectification ou la suppression des données via la rubrique « Mon compte ».
Description et finalité du traitement des données : notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Lorsqu'un utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le formulaire nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont les suivantes :
(1) Nom et prénom
(2) Adresse e-mail
(3) Société
(4) Rue et numéro
(5) Code postal, ville et pays
(6) Téléphone et fax
Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :
(7) Adresse IP
(8) User-Agent
(9) Heure de la prise de contact
Le traitement des données à caractère personnel nous sert uniquement à traiter la prise de contact et, si vous le souhaitez, à vous envoyer des documents d'information ou à répondre à vos questions. La prise de contact constitue en soi l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données. Avant l'envoi, il est fait référence à la présente déclaration de confidentialité pour le traitement des données.
Il est également possible de nous contacter via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Dans ce contexte, aucune transmission des données à des tiers n'a lieu. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.
Base juridique : La base juridique du traitement des données transmises lors de l'envoi d'un e-mail ou via le formulaire de contact est notre intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Destinataires : En fonction de la nature de votre demande, il se peut que nous transmettions vos données à nos distributeurs, partenaires commerciaux ou autres partenaires afin de répondre à votre demande.
Durée de conservation : Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Pour les données à caractère personnel issues du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il ressort des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée.
Opposition : L'utilisateur a à tout moment la possibilité de s'opposer au traitement de ses données. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Pour faire valoir votre opposition, veuillez contacter le responsable de la protection des données (datenschutz@nobilia.de) être utilisé.
Description et finalité du traitement des données : sur notre site web dédié au configurateur de cuisine en ligne, nous utilisons la technologie de GO-2B AG (Carl-Bertelsmann-Straße 103, 33332 Gütersloh), qui permet de créer des plans d'aménagement de cuisine en 3D. Une fois la conception de votre cuisine terminée, vous avez la possibilité de vous inscrire afin d'enregistrer la cuisine que vous avez conçue et de pouvoir la consulter ultérieurement. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'inscription au configurateur de cuisine en ligne :
(1) Adresse e-mail
(2) Prénom et nom (facultatif)
(3) Pays (facultatif)
(4) Demande de contact (facultatif)
L'inscription de l'utilisateur est nécessaire pour permettre l'attribution de la conception de cuisine à l'utilisateur concerné. L'utilisateur inscrit a accès aux conceptions de cuisine qu'il a réalisées et peut les consulter à tout moment et poursuivre la conception.
Base juridique : le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. b du RGPD (mise en œuvre de mesures précontractuelles), car l'inscription est nécessaire pour vous fournir le service de conception visant à la conclusion d'un contrat de vente.
Destinataires : les destinataires peuvent être des sous-traitants mandatés, en l'occurrence GO-2B AG.
Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour les données collectées lors de la procédure d'inscription lorsque l'inscription sur notre site web est supprimée ou modifiée.
Révocation : en tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre inscription. Vous pouvez modifier à tout moment les données enregistrées vous concernant. Vous pouvez effectuer vous-même la rectification ou la suppression des données dans la rubrique [« Mon compte XXX »].
Si vos données à caractère personnel sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement :
1. DROIT D’ACCÈS
Vous pouvez demander au responsable du traitement de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.
Si un tel traitement existe, vous pouvez demander au responsable du traitement un accès aux informations suivantes :
(1) les finalités du traitement des données à caractère personnel ;
(2) les catégories de données à caractère personnel concernées par le traitement ;
(3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou seront communiquées ;
(4) la durée de conservation envisagée des données à caractère personnel vous concernant ou, si des informations concrètes à ce sujet ne sont pas possibles, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;
(5) l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit de s’opposer à ce traitement ;
(6) le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
(7) toute information disponible quant à la source des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
(8) l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.
Vous avez également le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous avez le droit de demander à être informé des garanties appropriées, en vertu de l'article 46 du RGPD, en ce qui concerne ce transfert.
2. DROIT DE RECTIFICATION
Vous disposez vis-à-vis du responsable du traitement d’un droit de rectifier et/ou compléter les données à caractères personnel traitées vous concernant si elles sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit effectuer la rectification dans les meilleurs délais.
3. DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT
Dans le respect des conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant :
(1) si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée permettant au responsable de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ;
(2) le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;
(3) le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou
(4) vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur les vôtres.
Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant est limité, ces données, en dehors de leur enregistrement, ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public importants de l’Union ou d’un État membre.
Si la limitation du traitement selon les conditions susmentionnées est limitée, vous êtes informé par le responsable du traitement avant que la limitation soit annulée.
4. DROIT À L’EFFACEMENT
a) Obligation d’effacement
Vous avez le droit de demander au responsable du traitement à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées dans les meilleurs délais, et le responsable du traitement est tenu d’effacer ces données dans les meilleurs délais lorsque l'un des motifs suivants s'applique :
(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
(2) Vous révoquez votre consentement sur lequel est fondé le traitement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement.
(3) Vous vous opposez au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement en vertu de l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
(4) Les données à caractère personnel vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.
(5) Les données à caractère personnel vous concernant doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis.
(6) Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information visée à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.
b) Information à des tiers
Lorsque le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu’il est tenu de les effacer en vertu de l’article 17, paragraphe 1 du RGPD, il prend, en tenant compte des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris d'ordre technique, pour informer les responsables du traitement qui traitent ces données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé l'effacement de tout lien vers ces données à caractère personnel, ou de toute copie ou reproduction de celles-ci.
c) Exceptions
Le droit à l'effacement n’existe pas si le traitement est nécessaire
(1) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
(2) pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévu par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour exécuter une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
(3) pour des motifs d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu'à l'article 9, paragraphe 3 du RGPD ;
(4) à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1 du RGPD, dans la mesure où le droit visé au paragraphe a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs dudit traitement, ou
(5) à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
5. DROIT À L’INFORMATION
Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement vis-à-vis du responsable du traitement, il est tenu de faire part de cette rectification ou suppression des données ou cette limitation du traitement aux destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins que cela s’avère impossible ou que cela implique un effort disproportionné.
Vous disposez vis-à-vis du responsable du traitement du droit d’être informés de ces destinataires.
6. DROIT D’OPPOSITION
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions.
Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu'il ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.
Vous avez la possibilité d'exercer votre droit d'opposition en ce qui concerne l'utilisation des services de la société de l'information au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques– nonobstant la directive 2002/58/CE.
7. DROIT D’OPPOSITION DE LA DÉCLARATION DE CONSENTEMENT RELATIVE AU DROIT DE PROTECTION DES DONNÉES
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à votre déclaration de consentement relative au droit de protection des données. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement et jusqu’à l’opposition n’est pas affectée par l’opposition du consentement.
8. DROIT D’INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION AUPRÈS D’UNE AUTORITÉ DE CONTRÔLE
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.
L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe l'auteur de la réclamation de l'état d'avancement et de l'issue de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel en vertu de l'article 78 du RGPD.
L’autorité de contrôle compétente est :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
[Délégué à la protection des données et à la transparence du land de Rhénanie-Palatinat]
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Allemagne
Tél. : +49 (0) 211 38424-0
Fax :+49 (0) 211 38424-10
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de